8QX-BunhTFI

Мастерская практики ННО с сертифицированным тренером ЦННО Ольгой Нгуен.

Дорогие друзья :)

Возможно вы столкнулись с тем, что:

  • Легко находите чувства и потребности, а гораздо сложнее просьбы? Дети медленно собираются на кружок после детского сада/школы и вы вроде бы понимаете , что детям важно перезарядиться, а вам важно быть вовремя. Но так тяжело подобрать слова и найти ту просьбу, которая сведет потребности воедино?
  • Легко эмпатизировать друзьям и коллегам и очень тяжело применить эмпатию к мужу/ребенку/свекрови?
  • Вы хотите, чтобы муж/родители/коллеги/окружающие тоже брали ответственность за свои чувства и потребности? Наступает раздражение, беспокойство когда этого нет?
  • Вымотала простуда и тяжело вернуть отношения в русло взаимной поддержки, учитывать потребности каждого?
  • После курса как на крыльях летали, получалось договориться с ребенком поставить игрушки на место?  Время прошло и сложно вспомнить упражнения? Забываете начинать с эмпатии, переходите на крик или убираете сами?  
  • Не получалось попрактиковаться с важными вам ситуациями в группе ННО вживую? Потому что помогали другим, новичкам, и не оставили для себя времени?
  • Навалились тяжелые обстоятельства и нужна поддержка?

Если это про вас, то присоединяйтесь к Мастерской практики ННО, которая стартует 25 февраля 2017

Мастерская для вас, если:

  • Вы прошли тренинг ННО 1-го уровня — основной, базовый — или выше.
  • Вам помогает практика в группе.
  • Вам помогает поддержка тренера в этой практике.

Перейдите по ссылке, чтобы записаться в Мастерскую:
https://goo.gl/forms/8quYstGSgBrRTuwh1

Зачем участвовать в Мастерской? Она поможет вам если вы:

  • Хотите возможности для “практики, практики, практики” (М. Розенберг).
  • Хотите поддержку кого-то, кто почти 12 лет практикует и почти 10 лет делится ННО.
  • Хотите помощи с тем, что не получается, в рамках того, что вы УЖЕ прошли на тренинге.
  • Хотите “Лабораторию”? “Черновик”, чтобы “отрепетировать” ДО того, как будете “начисто” вести диалог в реальной ситуации, там, где ставки выше (пример).
  • Хотите найти БОЛЬШЕ единомышленников и “попутчиков” на пути ННО.

Присоединяйтесь к нашим ежемесячным встречам в режиме видеоконференции*, и обогатите свою “копилку” изучения и практики ННО. Также, это уникальная возможность обучения — не выходя из дома и экономия на стоимости поездки в другой город!

Запишитесь в Мастерскую по ссылке: https://goo.gl/forms/8quYstGSgBrRTuwh1

*март = видеоответы на Ваши вопросы, ЕСЛИ у Ольги не будет Интернета

Как и когда будет проходить Мастерская?

  1. Два часа в месяц и поддержка в  группе в ВК между встречами.
  2. Встречи будут проходить на удобной площадке — зум.
  3. Вам понадобится: Интернет, смартфон или планшет, или компьютер.

Что включает в себя встреча:

  • Ответы на вопросы.
  • Сценки с Ольгой и в парах.
  • Практика в парах — с поддержкой от Ольги и без.
  • Находим направление — какой следующий шаг?
  • Ответственность за себя и за свое обучение.
  • Практика взаимодействий в группе.
  • Живая эмпатия — в группе и в парах.

Что вы получите от участия в Мастерской:

Раз в месяц (для начала, посмотрим, как пойдет) ИЛИ встреча в зуме, ИЛИ (раз в месяц) видео- и письменные ответы Ольги на Ваши собранные вопросы.

Важно! Мастерская это НЕ:

Не тренинг
Не вебинар, не лекция
Не индивидуальная поддержка
Не индивидуальное менторство
Не “волшебная таблетка”

 

Это НЕ курс, и не тренинг (см. внизу). Это просто группа практики, отработка того, что не пошло из программы курса, или идет, но какие-то ситуации очень сложные. Плюс, сообщество, поддержка. Отрабатываем ситуации, которые “не по зубам” в одиночку, без поддержки. Имеющимися навыками. Помогаю практиковать, отработать, и “догнать” пройденное уже.

На что похожа группа поддержки? Вот одна история из Ольгиной практики.

Марина прошла 2 курса ННО. Она соц. работник и мама 3-х детей. Пришла на группу поддержки с тревогой и усталостью от навалившихся сложных ситуаций в работе и в семье.  После 2-х сессий в группе поддержки, где люди практикуют эмпатию, напоминают об эмпатии, Марина почувствовала облегчение в работе с клиентами, больше принятие себя. После группы поддержки Марине стало гораздо легче возвращаться домой к детям. Она отметила, что хоть знания у нее и были, но не хватало ресурса ими пользоваться. Для нее оказалось важно присутствовать в группе поддержки и получить напоминание и  уверенность , что она тоже этого может достичь.

Марина не получила новых знаний теории, но она вспомнила те знания и навыки, которые у нее были и она этим не пользовалась. При небольших затратах времени и денег она получила обратно то во что сильно вложилась и подзабыла.

 

Это лаборатория, мастерская, работа в группе.

Тренер — помогает найти варианты практики, с кем и как практиковать.

 

ПОЧЕМУ так дешево? Какое качество, если так дешево?
Предлагаем по этой цене в начале 2017, чтобы поблагодарить участников Ольгиных курсов и отпраздновать Новый год. Ольга вела многочисленные группы поддержки вживую, это новый формат.


У вас остались вопросы? Запишитесь на первую бесплатную встречу:  25 февраля 2017, 10:00 мск, 9:00 Киев.

 Записаться на встречу-подарок >>

Отзывы:

 

Пишет Светлана О.

Я пришла на курс с чувством, что я уже много знаю, Розенберга читала не один раз, даже проводила занятия у нас в городе, но хотелось дополнить знания.
Мой инсайт в том, что я ошибалась — я знала очень мало и мой
подход в самостоятельном изучении ННО хоть и был безоценочным, но
исходил не исходя из эмпатии, а больше из «учительствования». Все это
мне дала понять мастер-группа.
Учиться сопереживать и выражать свои чувства — то искусство, которым я не владела и без него у меня было много проблем во взаимоотношениях с окружающими меня людьми. Спасибо, Ольге за вебинары — я учусь эмпатии и эта долгая работа над собой.

Реальные примеры на последних вебинарах помогли мне начать «настраивать» свое отношение с детьми. Да, я и раньше знала, КАК НАДО, читала книги по детской психологии, но это НАДО не срабатывало во время спонтанно возникших критических ситуаций

( истерика на улице, выход из состояния равновесия, нервозность, крик ). ННО помогает!

Я сейчас не описывала свои чувства и потребности — неосознанно.
Поняла, что ННО — это работа над собой, просто просматривать вебинары — мало, нужно именно практиковаться.

P.S. Хочу поделиться — решила попробовать заняться йогой — очень помогает понять свои ощущения в упражнении «Кислородная маска», которая у меня очень долго не получалась.


Пишет Софья К.

  1. Чувства и Потребности (Ч и П) — это самое ВАЖНОЕ!
    2. Становится легче их распознать (чем до курса).
    3. Нашла друга (напарницу).
    4. Прежде чем советовать — нужно установить контакт.
    5. Поняла, что советом можно навредить (если не знаю всех деталей, или в др.ситуации человек может чувствовать себя униженным, испортить отношения).
    6. Про Любовь — Чувство и Любовь — Потребность, поняла как важно говорить и спрашивать супруга как я могу проявить любовь.
    7. Поняла как правильно благодарить.
    8. Поняла как правильно просить.
    9. Все практики — очень простые и очень действенные!!!
    10. Что многие люди воспринимают других через свои ценности, т.е. если его важная потребность в поддержке, то он думает, что всем нужна поддержка. т.е. человеку сложно понять, что его собеседник «другой» и у него другие потребности могут быть.
    11. Я научилась сочувствовать, сопереживать, а не Жалеть.
    12. Стала больше понимать своих близких (благодаря работе с напарницей и разбору Ч и П).
    13. Стала больше понимать себя.
    14. Стало легче переносить сложные ситуации с родными и они стали более мягче в отношениях.
    15. Узнала, что можно применять молчаливую эмпатию и это круто работает. Попробовала в поликлинике, девушка в регистратуре сначала ворчала и прогоняла, а после молчаливой эмпатии — была мила, улыбнулась мне и даже дала полезную рекомендацию как быстро найти медкарту!
    16. «Трудно оказать поддержку, когда тебе самому нужна поддержка!» спроецировала на себя и родных!
    17. Благодаря инструменту «7 решений» нашла решения по вопросу маминого здоровья! а то я уже думала, что выхода нет! ННО было моим последним (или предпоследним :) ) шансом!

 

Ольга П.

Озвученные мной в теме «Знакомство» потребности и желания реализовались,
то что я хотела я это получила, я пережила опыт внутреннего соединения с людьми, в процессе поняла что его невозможно достичь если нет
соединения с собой)))) и много еще что я озвучивала по ходу курса. С
одной стороны курс пройден, но с другой стороны…. все только
начинается и ничто и никакая технология не смогла мне помочь и увидеть
мир вот так как ННО) С огромной благодарностью и любовью.

 

Светлана Р.

Рада, что пошла все-таки на этот курс, хотя до этого были сомнения — неудобное время вебинаров.

Только на курсе я наконец-то поняла, что из себя представляет кислородная маска и для чего она нужна. И в целом очень помогало читать вопросы
участников, ответы — многое для себя взяла. Ценным оказался опыт эмпатии с напарницей , его бы я точно не смогла получить без этого курса.
Доброжелательная обстановка, поддержка Ольги, поддержка напарницы,
других участников — это чувствовалось и очень помогало. Спасибо за опыт «с граблями» — от каких-то ошибок этот опыт предостерег, ну а если
все-таки случается «наступить» — я теперь понимаю, что это часть
процесса и гораздо позитивнее к этому отношусь)))

Отдельное спасибо за теорию. Теперь стало понятно, для чего важно прислушиваться к ощущениям тела, почему стоит успокоиться, прежде чем принимать решения и т.д. Какие-то похожие упражнения делала и на других тренингах, но здесь сложилась полная картина что я делаю и зачем. Ясность, владение ситуацией.


В дальнейшем планирую отрабатывать навыки, делать КМ,
теплоту, энергию потребностей. Думаю еще раз вернусь к материалам
тренинга и пересмотрю. Конечно, самое главное — практика, буду
продолжать. Надеюсь на встречи и тренинги)

Для меня это один из тех 20% тренингов, которые дали 80% результата ( по правилу Парето) и изменили мое мироощущение.

 

Запишитесь на первую встречу и участвуйте в Мастерской:  Записаться на встречу-подарок >>

Если 100% решитесь присоединиться к мастерской, рекомендуем записаться как можно раньше, места ограничены.

 

Посредничество ННО в вопросах и ответах (“медиация ННО” на английском, в тексте используются как синонимы)

В: Что это такое?

Посредничество ННО, медиация:

(гипотетический пример)

Boy and train

Вася: Мой паровоз!
Коля: Мой!! Мой!! Я первый играл!

(У Вас такое бывало? видели? Дальше — как можно с этим работать с ННО, и что для этого нужно)

Анна Ивановна: Мммм, два мальчика, один паровоз. (Обращаясь к Коле и Васе, зрительный контакт, тело взрослого на уровне ребенка), что мы можем сделать?

Trains!

Дальнейшее развитие диалога и решение может быть разным. По личному опыту, в разных ситуациях,- дети предлагали играть по очереди, по таймеру, выставленному взрослым, закончить играть игрушкой в ту игру, что играют, и передать очередь другому, найти другую, настолько же или более привлекательную вещь другому — или себе, играть вместе при определенных условиях и т.д…. Преимущество — отвтественность за конфликт, исход и решение — самих участников. Здесь посредник — не «полицейский», эффективно используются время и силы всех сторон, укрепляются отношения. Меняется отношение к конфликту.

Вместо: «Мы противники», нарабатывается принцип «Я и ты вместе в этой ситуации. Что мы можем сделать с этой проблемой, чтобы и мне, и тебе было комфортно?». Возможно, в это трудно поверить… и после 11 лет практики ННО в нашей семье, я каждый раз поражаюсь, когда вижу это у своих детей. Или вспоминаю, случаи, когда старшую друзья просили помочь разобраться в конфликте (первый раз наблюдала это в ее 8 лет)!

Принцип здесь — мы достигаем ВЗАИМОПОНИМАНИЯ, на основе этого ищем решения «выиграй-выиграй»… это действительно работает, на уровне стран и предприятий, читайте Маршалла Розенберга, который много времени провел в посредничестве, включая на политическом, «высшем» уровне).

Это не работает, ЕСЛИ: у посредника нет закрепленных и отработанных навыков самоэмпатии и эмпатии, или нет осознанности того, что посредника ЛИЧНО задевает в конфликте, нет ресурса (сил, времени или энергии), нет опыта процесса или доверия к нему.

В: Как я могу научиться этому?

Circle of Friends from Red Envelope

О: несколько вариантов:

— краткий курс “ННО и конфликт” — “продвинутый” курс ННО. Для кого? Для тех, кто имеет устойчивые навыки эмпатии, самоэмпатии и диалога, четкого самовыражения. Для чего? Для посредничества, в большинстве случаев, неформального (например, в семье, между коллегами, или там, где мы — не участник конфликта) в конфликтах у которых нет долгоиграющей истории, и есть большой запас прочности в отношениях

— более длинный курс медиации, 3-9 месяцев. Для кого? для практикующих ННО, кто имеет хотя бы 8-10-15 дней курса с серт.тренером (в зависимости от критериев фасилитаторов курса). Для чего? Поддержка в конфликтах большего уровня накала (не одномоментный, а более долгоиграющий конфликт, и “ставки” для участников выше).

-обучение практике восстановительных кругов (метод Доминика Бартера). 3-5+ дней вживую. Для кого? Разный уровень участников. Для чего? Создание человечной СИСТЕМЫ разрешения конфликтов в сообществах (семьи, школы, профессиональные сообщества, организации и т.д.).

  • Индивидуальное обучение с тренерами

В: Обязательно ли мне учиться медиации?посредничеству ННО? Как насчет чтения статей, просмотра презентаций? Я видел, как это делается в медиируемом конфликте.

О: Вы зажглись идеей медиации, вдохновились? Вам хочется внести вклад, как можно скорее? Принцип и процесс кажутся простыми и легкими?

Мне помогает на этот вопрос ответить такая аналогия-  а Вам?

  1. ведение групп поддержки, кругов эмпатии (с имеющимися навыками эмпатии и осознанности границ компетентности) — это первая помощь (с имеющимися навыками первой помощи),
  2. а обучение других ННО похоже на работу врача-терапевта (кто-то прошел стажировки, кто-то — курс обучения, а кто-то — еще стажируется, кто-то — уже доучился и получил проф.квалификацию),
  3. Stethoscope

  4. то медиация похожа на работу зубного врача (иногда, бегающего между двумя креслами :)!). К зубному врачу, кроме обычных проверок, часто приходят люди с уже имеющимися проблемами, часто — ОСТРО болезненными. Тут важно, чтобы не дрожали руки, а также — способность с пол-вздоха осознавать уровень боли другого человека
  5. Dentist

  6. А восстановительные круги похожи на создание в сообществе своей “поликлиники” и “больницы”, иногда, одновременно, с лечением острых случаев (и тут пригодится работа фасилитатора восстановительных кругов).

Для меня лично, эта аналогия вылупилась в процессе многих лет опыта как посредника в конфликтах, так и “медиируемого”/”посредничаемого”. Накопился опыт, особенно после посредничества других людей в моих конфликтах, как личных, так и профессиональных.

who loves a dentist ?

Лично я (если уж совсем не припекло и нет никаких альтернатив) пойду к медиатору-”зубному” (после душераздирающих зубодробильных историй знакомых + своих неудачных походов к “дантистам”, запомнившихся долгоиграющей болью — а у Вас было такое?), только выяснив, есть ли у них подтвержденный опыт работы, получив рекомендации клиентов. Потому что до сих пор помню последствия!

Dentist Visit

В: И все-таки, могу я научиться сам? Я был участником процесса или части, имею представление, почему не попробовать?

О: (1) Кроме укорененности в навыках (что часто приходит в течение курса обучения), по моему опыту, в посредничестве ННО, и в восстановительных кругах, в медиации ОЧЕНЬ важна “укорененность”, “устойчивость” посредника в потребностях себя и группы.

My Circle of Friends

В курсе обучения эта устойчивость достигается различными способами, от наблюдения от начала и до конца разбора конкретной ситуации (от пред-медиации до решения и всех частей между), многих часов учебной практики в группах на “легких” для участника ситуациях (где можно концентрироваться на процессе, собственных реакциях, а не на реальной ситуации, в которую мы вовлечены, в режиме реального времени).

At the Dentist

(примеры внизу гипотетические)

Если я начинаю свою практику медиации с помощи своим детям, и мне СТРАШНО как важно, чтобы они ПРЕКРАТИЛИ ругаться, СЕЙЧАС! До того, как придут гости! …

circle of friends

Или с помощи друзьям, которые поссорились (а я ужас как не хочу, чтобы мне приходилось избегать даже упоминания одного за кофе с другим, и сложностей в отмечании Нового года, когда Вася говорит, что не придет, если будет Петя)…

… “режим реального времени” этой ситуации увеличивает уровень сложности, и для многих из нас, будет сложнее воспринимать это как учебную ситуацию, где мы отслеживаем свои реакции и в любой момент можем взять паузу и “перемотать назад”.

(2) Еще очень важно, я верю, достаточная осознанность собственных мыслей, чувств, потребностей и работа над ними. Что мне мешает увидеть человечность в каждом из участников? Быть на стороне ВСЕХ? Где я недостаточно ясно для всех это выражаю? Где у меня на поверхность всплывает страх? А где — злость? А где — травма? Как я могу с этим работать, будучи посредником?

(примеры внизу гипотетические)

Если это мои подруга и ее муж на грани развода, а я верю, что он — виноват и должен осознать свою неправоту… смогу ли я помочь им увидеть потребности друг друга, суть сердца каждого из них?

lover's quarrel

Если я вспоминаю свой собственный болезненный разрыв с любимым человеком, и как будто ножом по сердцу резануло… смогу ли я помочь другим в этой ситуации “прооперировать нарыв” в их отношениях, когда сама начинаю чувствовать полноценную боль?

shout

(3) Еще важна система поддержки- достаточное количество людей, которые не имеют отношения к конфликту или даже сообществу, и могут оказать эмпатию, менторство и поддержку. Без этого, по моему опыту, пострадает укорененность посредника в диалоге (а не в том, что “зацепило”), не получится ДО медиации расчистить достаточное пространство внутри СЕБЯ, чтобы увидеть и услышать других (до микровыражений лица и тона голоса), и помочь сторонам достичь такого же видения и слышания друг друга.

Circle of Friends

(4) Также важен ресурс времени и энергии, жизненное пространство. Даже с системой поддержки, если нет времени, чтобы ей воспользоваться, часто медиация ННО “плывет”, потому что заканчивается ресурс у посредника. Часто, время подготовки к медиации, расчистка “внутреннего пространства” медиатора/фасилитатора/посредника занимает много часов, а то и недель (в зависимости от сложности ситуации и вовлеченности в него медиатора).

Если у нас сейчас работы невпроворот, и мы согласились помочь друзьям в ссоре, в которую затянуты их семьи и друзья… а у самих нет даже времени даже на пробежку по парку, не то что несколько часов с опытной коллегой на пред-восстановительный круг фасилитатора…как мы еще сможем проработать мысли, которые нам шепчут “ну вы что, взрослые же люди, как не стыдно, прекращайте это и не тратьте мое время”… перевести их в “мне так важна ответственность всех за происходящее”, и “я так устал/а”, и “ооо!!! Это мне напоминает болезненную незавершенную ситуацию с моими школьными друзьями, я боюсь, что и здесь туда же идет, хочу скорого завершения … попрошу ко-фасилитатора со мной поработать над этим, чтобы синтезировать этот прошлый опыт”?

Мы приглашаем Вас спросить себя — есть ли это у вас (1-4)? Если нет, как Вы можете это получить? Кого спросить? Какой может быть следующий шаг к (1-4)?

В: А что делать, если никого, кроме меня, нет?

island

О: Если этого нет, и продолжая сравнение посредничества ННО с работой зубного,

если мы оказались на необитаемом острове, и нет вокруг ни дантистов, ни кресел… все, что есть, и то радует, это товарищ с навыками первой помощи…

Здесь и нам, и товарищу вместе решать, какой вариант действий поможет больше всего и меньше всего навредит.

Вопросы, которые помогают многим:

1)  есть ли другие варианты?  Например, помочь обоим сторонам отдельно эмпатией?

2) есть ли ясность? Мы уважаем навыки первой помощи товарища, предполагаем, что, наверное, и зубы он тоже лечит… а если у него спросить? Насколько ему комфортно?

Если это мы, у кого есть навыки первой помощи, и мы — одни на месте происшествия, и мы хотим помочь другому… Было ли бы Вам комфортнее поделиться уровнем своих навыков? сказать, какой у нас опыт, сказать, что опасаемся навредить (ЕСЛИ нам кажется, что случай — за границами нашей компетентности, и есть такая опасность)? спросить, хотят ли они нашей помощи на этих условиях.

3) что мы можем сделать, чтобы уменьшить риск? Попросить о поддержке более опытных товарищей? найти ментора? Начать с более “легких” случаев? Например, где мы — не участник конфликта, где у нас нет личной заинтересованности в его исходе, где ни у кого из участников не было с нами лично столкновений и неясностей?

В: Я не читал эту статью, не проходил курс, и уже попробовал посредничать с ННО — они не разговаривают с друг другом и со мной. Что делать?

between heavens & earth

О: Слышим, как Вам важны отношения, внести вклад, помощь, доверие? И горькое сожаление, что прекрасные намерения не материализовались? И желание “отмотать назад” время, как кинопленку? Сохранить отношения с другими?

Если хотите решение/направление движения — в таких ситуациях многим помогает…

… “Принцип починки” с ННО и навыки “починки”. Поломали-чиним. (описание принципа есть в курсах Ольги, если интересно, пишите, постараемся сделать статью).

Наши рекомендации (собранные по мотивам граблей, на которые сами наступили :)… в надежде, что Вам не придется учиться на своих ошибках):

  1. пройдите обучение теории и практике разрешения конфликта с ННО ДО того, как браться за реальные конфликты (например, курс обучения, стажировку,  и т.д.). Маршалл Розенберг медиировал/посредничал между бандами, в вооруженных конфликтах, между жертвами геноцида и теми, кто причинил вред им и их семьям, в Северной Ирландии во время конфликта, многих других “горячих точках”… и он тоже нарабатывал свой опыт постепенно.
  2. Emily's Circle of Friends

  3. создайте ресурс поддержки для посредничества по принципу “не навреди” (например — группа интервизии, имеющая опыт и не вовлеченная в Ваши конфликты, ко-фасилитаторы с опытом и навыками работы, наработанный опыт посредничества, система сбора обратной связи и ее интегрирование в Вашу работу)
  4. circle_friends

  5. создайте ресурс времени (например, у некоторых из нас, на средней сложности случаи неформального посредничества, на каждый час работы с группой, может уйти 3-4 часа подготовки и столько же для проработки после… с восстановительными кругами, на 1-3 часа восстановительного круга может уйти много часов (иногда недель и месяцев) пред-кругов — фасилитатора и участников)
  6. дайте процессу ШАНС! Если начинаете восстановительный круг, договоритесь, что те, кто в него заходит, пройдут его от начала и до конца — от пред-кругов до круга до нахождения решений тем же составом, что начинали, до встреч по поводу выполнения решений. Если сомневаетесь, не начинайте. Если не достигли желаемого в процессе медиации, поговорите с медиатором, попросите его обзор вашей ситуации и рекомендации, как Вам эффективнее достичь Ваших целей.
  7. Практика, практика, практика. Практикуйте в курсе, практикуйте с другими участниками курса, практикуйте в учебных ситуациях ДО того, как перейти к режиму реального времени. Рассказывайте своим “медиируемым” о границах вашего опыта и практики (ясность, открытость, честность, выбор).

Почему мы это написали? По опыту, медиация ННО, посредничество, восстановительные круги — более “острый” инструмент (как бормашина), чем “стетоскоп” тренингов ННО. Нам важно поделиться информацией с целью заботы о всех — и  “посредниках”, и тем, кто пользуется помощью, открытость, принятие, помощь и поддержка.

(c) все права защищены. Автор — Ольга Нгуен, СТ ЦННО. Если хотите поделиться, пожалуйста, используйте эту ссылку на наш сайт http://pronno.ru/?p=165 (а не копию всего текста/оригинала) .

Почему? Мы хотили бы, чтобы гугл сохранил рейтинг нашего сайта, а не понизил его за материал, который есть еще где-то, чтобы больше людей смогли найти эти, мы надеемся, полезные материалы.

Спасибо:

Leslie Ritter-Jenkins CNVC CT www.empoweringcommunicationinc.net

Duke Duchscherer CNVC CT www.togetherwethrive.world

Jason Stewart PhD http://www.giraffesocialenterprises.org.uk/?page_id=358

Библиография:

Маршалл Розенберг “Язык жизни — ненасильственное общение”

Кей Пранис, Барри Стюарт, Марк Уедж. “Круги примирения”

Доминик Бартер www.restorativecircles.org

После тренинга: как сделать практику ННО частью повседневной жизни.

Вопрос: Что делать, если даже после тренинга ННО возникают ситуации, в которых снова действуешь по старой системе — критикуя, обвиняя, повышая голос?

Ольга: Я помню, как Ингрид Бауэр говорила, что наши намерения — это мяч, который мы подтолкнули как следует, и вот он бежит впереди нас, и мы не можем его догнать :). И мы начинаем себя спрашивать, а реально ли вообще за ним бежать? а стоит ли это того? а может, плюнуть? а может, с нами что-то не так? Возможно, мы чувствуем напряжение или даже иногда фрустрацию от несоответствия того, где мы, и того, где нам хотелось бы быть? Бывало ли у Вас так?

Если Ваш опыт похож на мой и многих моих “студентов”, возможно, Вы выросли и живете там, где кто-то (в доме, школе, детсаду, на работе, во дворе и т.д.) повышал голос? критиковал? обвинял? это было нормой? и Вы не так часто видели что-то другое? Возможно, у Вас, как и у меня, и у многих моих “студентов”, есть несколько десятилетий “до ННО”? накатанных колей сформировавшихся привычек? И Вы, испытав, НАСКОЛЬКО по-другому идет общение в ННО, как оно человечно, целостно и как прекрасно Вы чувствуете себя в моменты, когда “получается”, что Вам трудно принять моменты, когда не получается (и возникает осуждение себя? разочарование? фрустрация? желание большей компетентности?)? И, возможно, трудно дать себе и своему мозгу время для изменений, потому что хочется быть уже “там”? Читать далее

Тревога и Травма: понимание нейробиологии и помощь через ННО. Часть 2

Почему нижеприведенную информацию стоит знать тем, кто помогает пережившим эмоциональную травму, или испытывающим ПТСР?

Во-первых, наше собственное душевное благополучие (mental health), уровень душевного здоровья, КРИТИЧЕН для помощи в таких ситуациях. Об этом говорят многочисленные книги и статьи по нейробиологии (Daniel Siegel, Bonnie Badenoch, Сара Пейтон). Нам надо самим твердо стоять на ногах, чтобы наша уверенность в том, что это состояние можно изменить и наработать, передалась нашим клиентам. Представьте себе, что врач, который Вам советует прекратить курить, сам стоит под дверью поликлиники, и курит! Убедителен ли для Вас будет этот совет?

Практика эмпатии и самоэмпатии — это ЗАЛОГ того, что вы сможете остаться в своей коре головного мозга и вентральном стволе блуждающего нерва, и передать это состояние другим (Сара Пейтон, Дэниел Сигел)! Эта практика может даже изменить структуру нашего головного мозга (Дэниел Сигел), точно так же, как тренировки помогут нам бегать быстрее или дольше.

31st Annual Freihofer's Run for Women

Читать далее

Тревога и Травма: понимание нейробиологии и помощь через ННО. Часть 1

Вопрос: Могли бы Вы рассказать подробнее о тревоге? Что делать, если в последнее время тревога очень усилилась и влияет на взаимодействия с близкими?

Ольга: Есть разные “корни” тревоги. Тревога — это наша “противопожарная сигнализация”, мы эволюционировали так, чтобы предчувствовать опасность, и выжить, имея предупреждение о ней тревогой. У кого-то эта “сигнализация” ОЧЕНЬ чувствительна, и тогда мы генетически предрасположены к тревоге (источник: Lawrence Cohen, The Opposite of Worry).

А иногда наша тревога уходит корнями в прошлое и связана с какой-то тяжелой ситуацией, наложившей на нас отпечаток (или даже вызвавшей эмоциональную травму). То есть, в этой ситуации наша сигнализация после большой опасности остается “на взводе” и готова сработать при малейшей тени чего-то, что напоминает нам об опасности.

9455590254_a85d0fd927_m

Читать далее

Индивидуальная поддержка в ННО

Меня так часто в последние недели спрашивали, что такое индивидуальная поддержка в ННО, что решила написать.

Расскажу на примере. И дам возможность клиентам сказать о своем опыте.

Howth2 Читать далее

Что говорит наука о детских книгах?

Из тех исследований, что известны мне, и из наблюдений за моими детьми и детьми друзей, я верю, что то, что мы читаем и смотрим может оказать на нас определенное влияние  Читать далее

Книги

Меня часто спрашивают о влиянии содержания книг на наших детей, особенно малышей. Напишу вкратце, если хотите знать больше, могу предложить интерактивные два часа работы (вебинар) :).

Что говорит Ваше сердце?

Читать далее

Принципы ННО

Ниже описаны основополагающие принципы Ненасильственного Общения (Маршалл Розенберг, Мики Каштан). Более подробно об ННО можно прочитать в книге Маршалла Розенберга “Язык Жизни”.

1) Принцип первичности потребностей. Действиями всех людей движут их потребности.
Например, ребенок забирает у другого совок и ведерко, потому что хочет строить замок – у него есть потребность к творчеству, созиданию. Ребенку, у которого отнимают, важна безопасность (что его никто не стукнет, например), и выбор (например, в том, что происходит с его вещами). А родителям важна, например, легкость, мир, гармония, уважение. Потребности у разных людей в аналогичных ситуациях могут быть разными.

2) Принцип «И+И». Потребности всех людей важны.
В нашем примере, как мы можем сделать так, чтобы и потребность в созидании, творчестве, и потребность в безопасности и выборе, и потребности в уважении, мире, гармонии были удовлетворены?

3) Принцип «Выиграл – Выиграл». Решения основываются на взаимоуважении и на основе понимания того, что действительно важно всем вовлеченным в эти решения участникам.

В нашем примере, если хотя бы ОДИН человек в ситуации владеет навыками и инструментарем ННО, он может помочь найти этот общий язык. Например, мы можем озвучить детям и другому родителю наши догадки о том, что им важно, как они себя чувствуют в ситуации (эмпатия). А затем выяснить потребности всех сторон и прийти к общему решению ситуации. В нашем случае один из родителей может хотеть научить ребенка сотрудничать/работать в команде – тогда можно предложить детям научиться меняться или сыграть в совместную игру.

4) Принцип мотивации потребностями. В решениях, основанных на потребностях, у сторон будет мотивация следовать этим соглашениям, вносить свою лепту в выполнение решений, потому что для всех эти решения дадут то, что для них важно. На английском об этом пишет Мики Каштан: он рассказывает, как использование ННО помогает в принятии законов на государственном уровне, в решении вопросов бизнеса, семьи и личных отношений.

По моему опыту, и по наблюдениям за другими семьями, где применяется это подход, в ситуации из нашего примера дети постарше, когда их выслушают, и когда они услышат то, что важно для других, бывает, сами предлагают варианты решения. Они видят, что их слышат, учатся слышать других и стремятся находить совместные решения.

Ольга Нгуен, Июнь 2016.

Интервью: Ян о лагере ННО

Ян – папа двух детей, который уже несколько раз был в лагерях с практикой ННО. Именно Яна Ольга попросила рассказать о его «папском» опыте в лагере ННО.

Ольга. Ян, расскажи о твоем “до” и “после” лагеря ННО. Ты заметил какую-то разницу в себе, в своих отношениях в семье?

Ян. Для меня лагерь стал событием, которое изменило мою жизнь в очень положительную сторону.
Самая большая разница для меня “после” первого лагеря – увидеть воочию, что есть сообщество людей, для которых очень важно в каждодневных взаимодействиях относиться друг к другу с уважением, по-человечески.
А еще до лагеря мне казалось, что принципы ННО очень интересны, что было бы здорово, если б все так жили, но в реальное их применение в своей жизни я верил слабо. В лагере я увидел и понял, что можно так жить в семье и в обществе людей. Это сокровище, в самом деле!

Ольга. Ты уже был немного знаком с ННО до лагеря, проходил теоретический курс. Чем лагерь отличался от курса? Что в лагере было по-другому?

Ян. Да, я был на нескольких курсах NVC (ННО?), где получил новые знания, очень полезные. Но знать – это одно, а жить, даже несколько дней, в среде, где есть люди, давно практикующие ННО в своей жизни, а есть и те, кто только изучает его основы, – это просто потрясающе.
Отработка и наработка навыков в лагере для меня шла все время, было очень насыщенно, полезно и естественно, принципы ННО сразу интегрировались в мою ежедневную жизнь с семьей.
Такой живой пример впечатлил меня больше, чем что-либо, что я мог прочитать в книге или увидеть в классе, на занятии. Было похоже на погружение в языковую среду – когда ты легко и просто изучаешь язык — новый для тебя язык ННО.

Ольга. Ты бы посоветовал своему хорошему другу поехать в лагерь ННО?

Ян. Да! Конечно! Особенно, мне кажется, это было бы интересно и важно для мужчин. К сожалению, нас совсем по другим правилам учили тому, как относиться к детям, к другим людям. И грустно признать, что это было скорее насильственно. Если папа ищет другой подход, поездка в лагерь ННО – отличный выбор..